În ultimul timp, posibilităţile de cercetare a sectorului infodocumentar s-au multiplicat într-o măsură atât de considerabilă, încât cercetătorii şi practicienii au o mulţime de variante pentru alegerea unei metode potrivite de cercetare. Astfel, elaborând un plan general al studiului cuprinzător, în parametrii căruia poate fi plasată şi teza de masterat sau disertaţia de doctor, se recomandă a fi adaptat un ghid despre toate faţetele studiului, începând de la evaluarea cadrului general teoretic al ideilor filozofice, care stau la baza studiului, până la procedurile detaliate de colectare a datelor iniţiale şi ale procedeelor de analiză. Aceste abordări metodologice se concentrează asupra trei tipuri generale de metode de cercetare: calitative, cantitative şi mixte. În acelaşi timp, specialiştii din sectorului infodocumentar, care efectuează interviuri în profunzime sau cercetează utilizatorii şi necesităţile lor informaţionale, se angajează în observarea comportamentului utilizatorului sau cercetează alte segmente ale mediului infodocumentar, fac, de cele mai multe ori, exact aceleaşi lucruri pe care le fac şi cercetătorii academici în cadrul studiilor lor calitative.
Metode şi tehnici de cercetare în domeniul infodocumentar este un curs metodologic şi metodico-practic deosebit de important pentru familiarizarea masteranzilor cu cele mai importante cerinţe, principii, metode şi tehnici de cercetare ştiinţifică în domeniul comunicării.