Opțiuni înscriere
Scopul acestei discipline este acela de a investiga modul în care globalizarea și economia bazată pe cunoaștere ar putea schimba conceptele din managementul serviciilor. Maniera în care se prectică managmentul serviciilor în economia bazată pe cunoașterea constituie un subiect intens dezbătut în zilele noastre, datorită rolului serviciilor în economia globală. În ultima decadă, serviciile au devenit cea mai dinamică zonă a competiției eonomice în țările dezvoltate. Larga întrepătrundere și relațiile de integrare dintre sectorul serviciilor și celelalte sectoare ale economiei, precum și sporirea oportunităților de dezvoltare economică prin extinderea tranzacțiiilor internaționale cu servicii ar putea constitui principalele cauze care au determinat rolul din ce în ce mai impotant al serviciilor în cadrul economiilor naționale.